Häufig gestellte Fragen

Haustiere sind im Theaterhotel De Oranjerie nicht gestattet, mit Ausnahme von Assistenz- und Blindenhunden. Dies gilt für alle Zimmer sowie unsere Restaurants.

Wir bitten Sie, uns bereits bei der Reservierung darüber zu informieren, wenn Sie einen Assistenzhund mitbringen.

Auch wenn Sie nicht bei uns übernachten, heißen wir Sie gerne zu einem ausgiebigen und gepflegten Frühstück willkommen.

Frühstück ist von Montag bis Sonntag möglich, je nach Verfügbarkeit. Wir empfehlen Ihnen, im Voraus telefonisch über unsere Rezeption zu reservieren.

Preise:

• €22,50 pro Erwachsene

• €12,50 für Kinder von 4 bis einschließlich 12 Jahre

Wir sorgen gerne für einen geschmackvollen und entspannten Start in Ihren Tag.

Als Hotelgast können Sie in der öffentlichen Tiefgarage Q-Park De Oranjerie parken, die sich direkt hinter unserem Hotel befindet. Achtung: Diese Tiefgarage gehört nicht zum TheaterHotel De Oranjerie.

Wie funktioniert das?

Bei Ankunft fahren Sie in die Garage und ziehen ein Parkticket. Vor Ihrer Abreise holen Sie eine Ermäßigungskarte (Ausfahrkarte) an der Rezeption unseres Hotels ab. Mit beiden Karten können Sie dann die Garage verlassen.

• Tarif: € 8,50 pro Auto pro Nacht.

• Wichtig: Möchten Sie unseren speziellen Hoteltarif nutzen? Schalten Sie dann vor dem Einfahren in die Garage die automatische Kennzeichenerkennung in der Q-Park-App aus.

• Navigationsadresse: Achter de Oranjerie 1, Roermond.

• Maximale Einfahrtshöhe: 1,90 Meter.

Tipp: Wir empfehlen, keine Wertsachen in Ihrem Auto zu lassen.

Parken mit einem höheren Auto oder (Arbeits-)Bus

Ist Ihr Fahrzeug höher als 1,90 Meter? Dann können Sie auf dem hoteleigenen Parkplatz parken.

• Der Tarif beträgt ebenfalls € 8,50 pro Fahrzeug pro Nacht.

• Diese Plätze sind begrenzt verfügbar und können nicht im Voraus reserviert werden.

Elektrisches Aufladen

Laden auf dem Hotelgelände

Der hoteleigene Parkplatz verfügt über 4 Ladestationen an denen Sie Ihr Elektroauto während Ihres Aufenthalts aufladen können.

• Diese Ladestationen können nicht im Voraus reserviert werden.

• Fragen Sie beim Einchecken an unserem Empfangspersonal, ob ein Ladepunkt verfügbar ist.

Laden in der Q-Park Garage

In der Tiefgarage Q-Park De Oranjerie finden Sie 8 Ladestationen an denen Sie einfach Ihr Elektroauto während Ihres Aufenthalts aufladen können. Die Ladestationen befinden sich auf der linken Seite der Garage. Nachdem Sie die Garage befahren haben, folgen Sie der Route in Richtung Ausgang, um zu den Ladepunkten zu gelangen.

Tesla Supercharger

Für das Schnellladen Ihres Tesla mit einem Supercharger verweisen wir Sie gerne auf den Parkplatz des Designer Outlet Center Roermond (Navigationsadresse: Stadsweide). Auch hier können Sie Ihr Auto während Ihres Aufenthaltes in der Region aufladen.

Achtung: Für alle Ladestationen (sowohl im Hotel, in der Q-Park Garage als auch im Designer Outlet Center) gilt, dass das Aufladen von der Verfügbarkeit abhängt. Es ist nicht möglich, im Voraus einen Ladepunkt zu reservieren.

Unsere exklusiven Penthouse-Suiten verfügen über einen geräumigen privaten Balkon, auf dem Sie die Aussicht und die Umgebung in aller Ruhe genießen können.

Einige Zimmer im Hauptgebäude sind mit einem französischen Balkon ausgestattet (nicht zugänglich zum Betreten & hier ist Rauchen nicht erlaubt). Die Zimmer im PTT-Gebäude haben keinen Balkon.

Das Hotel verfügt über einen Swimmingpool und einen modernen Fitnessraum, in dem Sie sich entspannen oder aktiv in den Tag starten können.

Auch wenn wir keinen allgemeinen Wellnessbereich haben, bieten wir zwei besondere Suiten mit einer privaten Sauna für ein extra luxuriöses Erlebnis:

• Die Penthouse-Sauna-Suite

• Die PTT-Sauna-Suite

Hier genießen Sie ultimative Privatsphäre und Entspannung in Ihrem eigenen Zimmer.

Möchten Sie jemanden mit einem besonderen Erlebnis überraschen? Wir bieten drei verschiedene Geschenkkarten an:

• Van der Valk Geschenkgutschein – In allen Van der Valk Loyaal Hotels einlösbar (Van der Valk Exclusief ist ausgeschlossen).

• Podium Cadeaukaart – Zu verwenden für Theatervorstellungen.

• Theaterhotel De Oranjerie Geschenkgutschein – Im Hotel UND im Restaurant einlösbar.

Die Geschenkkarten sind an unserer Rezeption erhältlich. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Auswahl eines passenden Geschenks.

Das Rauchen und Dampfen (E-Zigaretten) ist im gesamten Hotel, einschließlich aller Zimmer und französischen Balkone, strengstens verboten. Es gilt eine Null-Toleranz-Politik.

Sollte festgestellt werden, dass in einem Zimmer geraucht wurde, wird eine Gebühr von mindestens 250,00 € erhoben. Wird dadurch der Feueralarm ausgelöst, sind Sie verpflichtet, das Hotel unverzüglich zu verlassen. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags für das Zimmer.

Bitte beachten Sie, dass auch das Deaktivieren oder Abdecken des Rauchmelders den Feueralarm auslösen kann. Etwaige Schäden am Melder sowie die Kosten für den Einsatz der Alarmzentrale werden Ihnen in Rechnung gestellt.

Auf der Terrasse und im Innenhof ist das Rauchen gestattet. Zudem stehen Aschenbecher am Haupt- und Hoteleingang zur Verfügung.

Für einen unbeschwerten Aufenthalt bieten wir Ihnen hervorragende Einrichtungen:

• Fahrradabstellplatz: Sie können Ihr Fahrrad in unserem überdachten, abgeschlossenen und mit Kameras überwachten Fahrradabstellplatz abstellen.

• Ladestationen: Haben Sie ein Elektrofahrrad? Dann können Sie dieses einfach und kostenlos an den verfügbaren Ladestationen im Abstellplatz aufladen.

Wichtige Sicherheitsinformationen

• Fahrradakkus: Aus Sicherheitsgründen ist es nicht gestattet, Ihren Fahrradakku mit in Ihr Hotelzimmer zu nehmen oder dort aufzuladen. Sie können Ihren Akku im abgeschlossenen Abstellplatz lassen.

• Eigenes Risiko: Das Abstellen Ihres (elektrischen) Fahrrads erfolgt auf eigene Gefahr. Van der Valk Theaterhotel de Oranjerie übernimmt keine Haftung für eventuelle Schäden, Diebstahl oder Zerstörung an Ihrem/Ihren Fahrrad/Fahrrädern. Um die Sicherheit zu optimieren, überwachen wir jedoch mit Kameras.