Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
FAQ
Zijn huisdieren toegestaan in het hotel?
In TheaterHotel de Oranjerie zijn huisdieren niet toegestaan, met uitzondering van hulp- en geleidehonden. Dit geldt voor alle kamers en onze restaurants. Wij verzoeken u vriendelijk eventuele hulphonden vooraf bij uw reservering aan te geven.
Is het mogelijk om als niet-hotelgast te ontbijten?
Ook wanneer u niet bij ons verblijft, verwelkomen wij u graag voor een uitgebreid en verzorgd ontbijt.
Ontbijten is mogelijk van maandag tot en met zondag, op basis van beschikbaarheid. Wij adviseren u vriendelijk vooraf telefonisch te reserveren via onze receptie.
Tarieven:
€22,50 per volwassenen
€12,50 voor kinderen van 4 tot en met 12 jaar
Wij zorgen graag voor een smaakvolle en ontspannen start van uw dag.
Waar kan ik als gast parkeren?
Voor uw gemak werken wij samen met Q-Park De Oranjerie, direct naast het hotel gelegen. Als hotelgast profiteert u van een speciaal tarief van €8,50 per auto per nacht.
Let op: Wenst u gebruik te maken van ons speciale tarief, schakel dan vóór het binnenrijden van de garage de automatische nummerbordherkenning in de Q-Park-app uit.
Indien uw voertuig niet geschikt is voor de parkeergarage, verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met de receptie voor alternatieve mogelijkheden.
Beschikken jullie over kamers met een balkon?
Onze exclusieve Penthouse Suites beschikken over een ruim privébalkon waar u in alle rust kunt genieten van het uitzicht en de omgeving.
Een aantal kamers in het hoofdgebouw zijn voorzien van een Frans balkon (niet toegankelijk om op te staan & hier is het niet toegestaan om te roken). De kamers in het PTT-gebouw beschikken niet over een balkon.
Is er een sauna of wellness aanwezig?
Het hotel beschikt over een zwembad en een moderne fitnessruimte waar u kunt ontspannen of actief aan uw dag kunt beginnen.
Hoewel wij geen algemene wellnessruimte hebben, bieden wij twee bijzondere suites met een privé sauna voor een extra luxe ervaring:
De Penthouse Sauna Suite
De PTT Sauna Suite
Hier geniet u van ultieme privacy en ontspanning in uw eigen kamer.
Zijn er cadeaukaarten verkrijgbaar?
Wilt u iemand verrassen met een bijzondere ervaring? Wij bieden drie verschillende cadeaukaarten aan:
Van der Valk Cadeaubon – Te besteden bij alle Van der Valk Loyaal hotels (Van der Valk Exclusief is uitgesloten).
Podium Cadeaukaart – Te gebruiken voor theatervoorstellingen.
Theaterhotel De Oranjerie Cadeaubon – Te besteden in het hotel én in het restaurant.
De cadeaukaarten zijn verkrijgbaar bij onze receptie. Onze medewerkers helpen u graag bij het kiezen van een passend geschenk.
Wat is het rookbeleid van het hotel?
In het gehele hotel, inclusief alle kamers en de Franse balkons, geldt een strikt rook- en vapeverbod. Er wordt een zero-tolerance beleid gehanteerd.
Wanneer wij constateren dat er op een kamer is gerookt, worden kosten in rekening gebracht met een minimum van €250,00. Indien het brandalarm hierdoor afgaat, dient u het hotel onmiddellijk te verlaten. Het reeds betaalde bedrag voor de hotelkamer wordt in dat geval niet gerestitueerd.
Ook bij het uitschakelen of afdekken van de rookmelder kan het brandalarm afgaan. Eventuele schade aan de melder en de kosten van de alarmcentrale worden aan u doorberekend.
Op het terras en in de binnentuin is roken wel toegestaan. Daarnaast zijn er asbakken geplaatst bij de hoofd- en hotelingang.